Häufig gestellte Fragen


Frage 1: An welche Adresse sende ich meine Produktvorschläge und Ideen?
Wir freuen uns über Ihre Anregungen, Ideen oder Produktvorschläge. Bitte schreiben Sie uns Ihre Vorschläge an: Info@Kirmesmodellbau-Ebenhoch.de

Frage 2: Warum dauert manchmal die Beantwortung von E-Mails etwas länger?
Kirmesmodellbau Ebenhoch ist ein Einmannbetrieb, daher kann die Bearbeitung von Nachrichten etwas länger dauern.

Frage 3: Sonderanfertigung
Leider bieten wir keine Sonderanfertigungen mehr an, da diese sehr zeitaufwendig sind und daher weniger Zeit für die Entwicklung von Serienmodellen und anderen Vorgängen bleiben würde.
Trotzdem könne Sie gerne Ihr Wunschmodell als Produktvorschlag zusenden.

Frage 4: Kann man auch außerhalb der Telefonzeiten anrufen?
Leider nein, da wir außerhalb der Zeiten aus betrieblichen Gründen nicht erreichbar sind.

Frage 5: Von welchen Schaustellern, sind die Wohnwagen.
Das mit den Wohnwagen ist so ein heikles Thema. Viele Schausteller möchten nicht, dass alle wissen, wie ihr Wohnwagen aussieht, hinsichtlich der Privatsphäre. Das respektieren wir.

Frage 6: Ich habe etwas bei meiner Bestellung vergessen.
Antworten Sie auf Ihre Bestellbestätigung und teilen Sie uns Ihre Nachbestellung mit.
Diese können wir nur noch berücksichtigen solang Ihre Bestellung noch nicht im Status ``Bearbeitung`` ist. Bitte beachten Sie hierbei, dass sich die Lieferzeiten dadurch (Zahlungseingang) verlängern können.